Плафон освітлення Model 3 06.2017 - 12.2023 100715170E

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості. Повернення та обмін товарів належної якості здійснюється протягом 14 днів з дня підтвердження замовлення за рахунок покупця, згідно Закону «Про захист прав споживачів». У разі отримання товару належної якості Клієнт може здійснити повернення товару проінформувавши по контактному номеру телефону (099) 069 83 80 про повернення через невідповідність очікуванням. Товар для повернення повинен бути належної якості, а саме: - відсутність слідів використання споживачем: подряпин, відколів, потертостей, плям тощо, - збережена та не пошкоджена товарна упаковка, - збережені всі ярлики та заводське маркування, - збережені споживчі якості товару, - повна комплектація, - відсутні будь-які механічні пошкодження, - відсутні сліди користування. Повернення відбувається службою доставки Нова Пошта за тарифами транспортної компанії за рахунок покупця, або безкоштовно в нашій точці ( складі) за адресою: Україна, м. Київ, вул. Колекторна 30. Нова пошта: м. Київ, Відділення №141, вул. Колекторна, 3а. Отримувач Зінченко Євген Ігорович тел. 093-633-80-00 Повернення коштів відбувається за домовленістю між Клієнтом та Продавцем у три способи: - переведення коштів на банківську карту після отримання та перевірки відправлення протягом 24 годин з моменту отримання поверненного товару, - готівкою в нашій торговій точці при поверненню та огляду поверненного товару. Умови повернення для товарів неналежної якості. У разі отримання та виявлення Клієнтом товару неналежної якості, через невідповідність очікуванням, Клієнт може здійснити повернення товару проінформувавши по контактному номеру телефону (099) 069 83 80 про бажання заміни або ж повернення товару. В індивідуальному порядку вирішити питання: - при виявлені товару неналежної якості Клієнт має право запросити знижку на товар у розмірі до 7%, - при виявлені недоліків товару які не підлягають ремонту, Клієнт може запросити заміну товару або ж повернення коштів. Інформування про отримання товару неналежної якості повинно бути виконано в перші 24 години після отримання товару Клієнтом, повідомленням на електронну пошту зазначену на сайті магазину, або в месенджері Viber, Telegram, по номеру телефону зазначеному на сайті. Повернення відбувається службою доставки Нова Пошта за тарифами транспортної компанії за рахунок покупця, або безкоштовно в нашій точці ( складі) за адресою: Україна, м. Київ, вул. Колекторна 30. Нова пошта: м. Київ, Відділення №141, вул. Колекторна, 3а.